Sistem Operasional Digital untuk Input Pesanan
Meningkatnya volume pesanan membuat pencatatan manual oleh Customer Service di Printing Company memperlambat proses produksi dan sulit memantau status proses edit desain. Sehingga sering terjadi keterlambatan dan miskomunikasi. Printing Company mempercayakan kami untuk menghadirkan sistem operasional guna mempermudah Customer Service dalam menginput pesanan menjadi lebih cepat dan terpantaunya proses produksi.
Tertarik untuk membuat proyek seperti ini?
Ayo hubungi tim Mostar dan dapatkan konsultasi secara gratis
Tentang Klien
Printing Company adalah perusahaan percetakan yang bergerak di industri grafis dan produksi cetak. Sebagai salah satu penyedia jasa percetakan, Printing Company menyediakan berbagai layanan cetak untuk memenuhi kebutuhan beragam klien, mulai dari individu, UMKM, hingga korporasi besar, seperti kartu nama, brosur, flyer, spanduk, buku, kemasan produk, hingga materi promosi lainnya. Printing Company memiliki mesin cetak digital, offset, atau spesialisasi di jenis cetakan tertentu.
Permasalahan
Sebagai perusahaan yang bergerak di sektor printing dengan volume pesanan yang terus meningkat, sistem pencatatan manual Printing Company menjadi masalah serius, sering kali membuat tim kewalahan dan menghambat laju produksi. Ditambah lagi, koordinasi dalam proses edit desain menjadi rumit. Customer Service kesulitan untuk mengetahui status terkini sebuah revisi desain, menyebabkan komunikasi terputus dan sering tertunda.
Selain itu, proses edit desain menjadi area masalah krusial lainnya. Customer Service kesulitan dalam melacak status apakah proses editing sudah selesai atau belum. Hal ini seringkali mengakibatkan penundaan, salah komunikasi, dan kurangnya keterpantauan terhadap alur kerja secara keseluruhan, yang pada akhirnya memengaruhi kecepatan dan akurasi penyelesaian pesanan.
Solusi yang Diberikan Mostar Studio
Mostar Studio memberikan solusi dengan sistem digital otomatis yang cepat dan presisi. Setiap pesanan akan terdata secara sistematis, mudah diakses, dan dapat dilacak statusnya secara real-time. Ini akan menghilangkan tumpukan pekerjaan dan membuat operasional jauh lebih efisien. Yang tak kalah penting, Mostar Studio mengatasi tantangan dalam proses edit desain melalui fitur kolaborasi. Setiap perubahan status desain akan langsung terlihat oleh semua pihak. Ini akan mengakhiri kebingungan tentang progres desain,serta mempercepat seluruh siklus pengerjaan pesanan.
